Pilny komunikat IKEA
Sieć sklepów IKEA za pośrednictwem swojej strony internetowej informuje o wycofaniu wyciskaczy do czosnku, które ze względu błąd produkcyjny, mogą stanowić zagrożenie dla użytkowników. Postępowanie wykazało ryzyko oderwania się drobnych kawałków metalu podczas użytkowania, co może skutkować ich połknięciem wraz z żywnością.
Wycofanie dotyczy produktu: IKEA 365+ VÄRDEFULL w kolorze czarnym, z numerami artykułu: 201.521.58, 305.781.89 i 601.636.02, z partii z oznaczeniami dat od 2411 (RRTT) do 2522 (RRTT). Do osób, które je zakupiły, wystosowano pilny apel.
IKEA apeluje o zwrot
IKEA prosi klientów posiadających wskazane w ostrzeżeniu praski do czosnku o zaprzestanie ich użytkowania oraz dokonanie zwrotu. Sieć przyjmie też zwroty wyciskaczy z linii 365+ VÄRDEFULL od osób, które nie są w stanie jednocześnie zidentyfikować oznaczeń. Paragon nie jest wymagany. Zakup zostanie całkowicie zrefundowany.
Klienci, którzy nabyli wadliwy wyciskacz do czosnku, powinni niezwłocznie zaprzestać jego używania i skontaktować się z IKEA w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów – przekazała sieć, podkreślając:
„Zachęcamy klientów do przekazywania informacji o wycofaniu produktów, szczególnie jeśli wiedzą, że zostały one przekazane, pożyczone lub sprzedane innej osobie” i przepraszając za „wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji”. Dodajmy, że w ubiegłym tygodniu IKEA informowała również o wycofaniu łyżki:
fot. IKEA